Отель Universal, имеющий 2-звездочный статус, расположен в Порту всего в 250 метрах от железнодорожного вокзала Сан-Бенту и в 400 метрах от знаменитой башни Торре-душ-Клерикус. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бар. В гостинице представлено 41 номер с кондиционером, некоторые из которых открывают вид на город.
Отель находится всего в 600 метрах от моста Дон Луиш I и в пешей доступности от нескольких известных достопримечательностей: книжного магазина Лелло - 450 метров, кафе Маджестик - 500 метров, Колизея Порту и Кафедрального собора Порту - примерно по 650 метров. Площадь Рибейра и улица Санта-Катарина расположены примерно в 950 метрах от здания. Аэропорт Франсиску Са Карнейру находится приблизительно в 16 километрах.
В номерах с плиточным или мраморным полом оборудованы сейфы для хранения ценностей и гардеробы или шкафы. Каждый номер оснащён спутниковым телевидением, рабочим столом, отоплением, кондиционером и услугой будильника. Ванные комнаты частные с ванной либо душевой кабиной без ступенек, предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен для удобства гостей.
Гостям предлагаются разнообразные сервисы: экскурсионное бюро поможет организовать местные мероприятия, включая трансферы и круизы по реке Дору. Ресепшн работает круглосуточно, доступны услуги хранения багажа а также экспресс-заезд и выезд. Дополнительный сервис включает прачечную, гладильные услуги, трансфер до аэропорта за дополнительную плату, к верхним этажам гости могут подняться на лифте - все номера адаптированы для беспрепятственного доступа инвалидных колясок. Бесплатный Wi-Fi действует на всей территории объекта, информация о парковке не указана.
Удобства
Беспроводной интернет Wi-Fi бесплатно
Климатическая система
Уборка номеров каждый день
Барное помещение
Номера для семейного размещения
Разрешены домашние животные
Номера без курения
Трансфер в аэропорт и обратно